🚚 شحن مجاني للطلبات فوق 300 ر.س 💵 الدفع عند الاستلام في السعودية والإمارات اطلب عبر واتساب

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026

سياسة الخصوصية

خصوصيتك في نور هوم ليست بندًا قانونيًا فقط، بل قرار تشغيلي: نجمع أقل قدر ممكن من البيانات لإتمام طلبك وتوصيله، ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية — وهذا التزام ثابت لا يتغير.

ما نجمعه: الاسم ورقم الجوال والعنوان لتنفيذ الطلب والتوصيل والدفع عند الاستلام، وبريد إلكتروني اختياري لتحديثات الطلب، وملاحظات الطلب إن أضفتها (مثل المقاس أو لون الستارة).

ما لا نجمعه: لا نطلب أي بيانات لا يحتاجها طلبك: لا نحتاج بيانات بطاقتك البنكية على الموقع لأن القيمة تُدفع عند الاستلام، ولا نسجّل أي محتوى صوتي أو مرئي من منزلك، ولا نطلب بيانات عن أفراد المنزل.

مدة الحفظ: نحفظ بيانات الطلب للمدة التي تفرضها قوانين الفواتير والضمان في بلد الشراء (5 سنوات)، ولا نحتفظ بأي بيانات أخرى بعد انتهاء الغرض منها.

حقوقك: تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها بالكامل عبر care@lanesn.com، وننفّذ الطلب خلال 30 يومًا. لا تحتاج إلى إنشاء حساب على الموقع للشراء، والوصول إلى بيانات الطلب مقصور على فريق خدمة العملاء.

Privacy at NOORHOME is an operating decision, not just a legal clause: we collect the minimum needed to complete and deliver your order, and we never sell or share your data with any advertising party — a standing commitment.

What we collect: name, mobile number and address to fulfil, deliver and take payment on delivery, plus an optional email for order updates and any order notes you add (such as size or curtain colour).

What we don't collect: we never ask for data your order does not need. We do not need your card details on the site because payment happens on delivery, we never record any audio or video from your home, and we ask for nothing about the people you live with.

Retention: we keep order data for as long as invoicing and warranty law in the country of purchase requires (5 years), and we hold nothing else once its purpose has ended.

Your rights: request a copy of your data, request corrections, or have it deleted entirely via care@lanesn.com — we action it within 30 days. No account is needed on the site to order, and access to order data is limited to our customer care team.

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة تواصل معنا على care@lanesn.com